FR - Mobile Application Privacy Policy

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE SEGA NETWORKS

DERNIÈRE MISE À JOUR LE 24 Août 2018

 

Divulgation des publicités ciblées par centres d’intérêt

Divulgation des données de localisation précises

Introduction

 

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SEGA Networks, Inc. (et certaines sociétés affiliées, « nous ») collecte des données vous concernant lorsque vous utilisez nos produits et services mobiles, en ligne et téléchargeables (les « Produits »).

Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données lorsque vous utilisez nos Produits, ainsi que vos droits et choix concernant cette utilisation et ce partage.

En utilisant nos Produits, vous reconnaissez avoir lu et compris les termes de notre Politique de confidentialité, y compris concernant l’utilisation des données personnelles.

SEGA Networks Inc., situé à l’adresse précisée dans la section 7 “Nous contacter” est le contrôleur de données pour les données collectées via nos Produits.

Le sceau de certification ESRB indiqué dans cette politique de confidentialité confirme que SEGA Networks Inc. est un titulaire de licence valide et un membre participant au programme de certification de confidentialité de l’Entertainment Software Rating Board (« Certification de confidentialité ESRB »). Afin de protéger vos informations personnelles, nous avons volontairement entrepris cette initiative sur la protection des données et avons révisé et certifié tous les Produits où cette politique de confidentialité est affichée, afin de respecter les méthodes établies de collecte, d’usage et de divulgation des informations en ligne. En tant que titulaires de licence de ce programme de confidentialité, nous sommes sujets à des audits portant sur nos Produits et autres mécanismes d’exécution et de responsabilité, effectués de manière indépendante par la Certification de confidentialité ESRB. De plus, pour les utilisateurs américains de nos Produits, nous adhérons aux Digital Advertising Alliance’s Self-Regulatory Principles for the Mobile Environment (principes d’autorégulation de l’Alliance de la publicité numérique concernant l’environnement mobile).

La politique de confidentialité pourra être révisée de temps à autre. Ces révisions seront identifiables grâce à la « Date d’entrée en vigueur » ci-dessus. Veuillez consulter régulièrement cette page pour être tenu informé de tout changement. Si nous opérons des changements matériels sur cette politique de confidentialité, nous vous en informerons par le biais d’une alerte intégrée à l’application ou via e-mail.


Sommaire

Notre politique de confidentialité expliquera quelles données nous collectons et quelles sont vos options en la matière. Les points importants de notre politique de confidentialité sont listés ci-dessous, mais vous pouvez également en savoir plus en suivant le lien ci-dessous ou en poursuivant votre lecture :

 

1. Données collectées et reçues

 

Nous collectons les données personnelles vous concernant vous et les appareils utilisés pour accéder et interagir avec nous et nos Produits. Nous collectons les :

  1. Données d’identification : données que vous nous fournissez lorsque vous vous connectez pour accéder à nos Produits ou autres données que vous avez choisi de communiquer.
  2. Données de facturation : données saisies par vous et/ou des magasins tiers.
  3. Données techniques et de l’appareil : informations issues de votre mobile ou ordinateur lorsque vous utilisez nos Produits.
  4. Retours : vos questions, suggestions ou avis sur nos Produits.
  5. Données utilisées par des tiers : données concernant votre utilisation de nos Produits partagées avec des plateformes tierces et des services connectés à nos Produits.

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2. Utilisation des données collectées

 

Les données collectées peuvent être utilisées aux fins suivantes :

  1. Données d’identification :
    1. créer votre profil et vous permettre l’accès à nos Produits ;
    2. vous fournir les Produits demandés ;
    3. vous identifier lorsque vous vous connectez
    4. accéder à vos préférences d’utilisation ;
    5. vous contacter pour connaître votre avis sur nos Produits ;
    6. vous permettre de participer à des événements ou concours spéciaux (si vous l’avez autorisé)
    7. vous informer de modifications ou mises à jour apportées à nos Produits ; et
    8. à des fins commerciales, suivant vos préférences de communication.
  2. Données de facturation :
    1. vérifier l’achat de l’un de nos Produits et procéder à un éventuel remboursement ;
    2. répondre à toute demande ou question et résoudre les problèmes de facturation rencontrés ;
    3. mener des analyses et recherches de développement pour nos Produits ; et
    4. vous protéger vous et les Produits en tentant de détecter et empêcher toute fraude ou autres actes enfreignant nos conditions d’utilisation ou politiques concernant les Produits.
  3. Données techniques et de l’appareil :
    1. vous permettre une expérience optimale ;
    2. comprendre comment vous interagissez avec nos Produits ;
    3. vous fournir les Produits demandés ;
    4. mesurer et analyser l’utilisation et l’efficacité de nos Produits ;
    5. comprendre avec quel appareil vous utilisez nos Produits ;
    6. fournir des environnements de jeu sûrs et justes ;
    7. demander l’autorisation d’utiliser des données personnelles liées à nos Produits ;
    8. diffuser des publicités au sein des Produits ;
    9. personnaliser et optimiser le ciblage des publicités, à la fois sur nos Produits et à travers des sites Internet, applications et Produits tiers ;
    10. faire fonctionner et améliorer nos Produits ; et
    11. corriger les erreurs.
  4. Retours :
    1. répondre à vos questions et demandes ;
    2. conserver les commentaires et informations saisis sur nos forums ; et
    3. mener des analyses et recherches pour améliorer et développer les Produits.
  5. Données utilisées par des tiers :
    1. nous permettre de vous proposer des offres personnalisées ;
    2. faciliter le partage sur les réseaux sociaux ; et
    3. faciliter votre jeu.

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3. Partage des données

 

Nous pouvons partager les données collectées vous concernant (sous condition de respect des précautions nécessaires relatives à la sécurité, au transfert et au contrat). Les partenaires susceptibles de recevoir vos données de notre part peuvent être :

  1. Sociétés affiliées du groupe SEGA.
  2. Fournisseurs de services tiers exécutant différentes activités et services concernant nos Produits.
  3. Partenaires publicitaires fournissant des publicités au sein de nos Produits.
  4. Partenaires commerciaux à des fins promotionnelles ou commerciales, tels que Mailchimp, suivant vos préférences de communication.
  5. Nouveaux propriétaires ou entités réorganisées et leurs conseillers dans le cadre d’une restructuration, vente, achat ou joint-venture affectant notre activité.
  6. Lorsque nous y sommes tenus, autorisés par la loi ou à des fins d’application de la loi.

Les informations personnelles peuvent être transférées à d’autres pays où nous ou nos prestataires de services maintenons nos opérations. Ces pays peuvent ne pas être soumis à une législation de protection des données équivalente à celle du pays depuis lequel vous accédez aux Produits.

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4. Sécurité et conservation des données

 

La confidentialité de vos données est importante pour nous et nous prenons des mesures techniques et exécutives raisonnables visant à protéger vos données d’utilisateurs non autorisés et contre le traitement illégal, la perte accidentelle, la destruction ou l’endommagement.

Vos données personnelles seront conservées par SEGA Networks Inc. pour toute la durée de notre relation et tant que vous utiliserez nos Produits ; elles pourront être conservées pour une période ultérieure en cas de nécessité pour la conduite de nos opérations légitimes, nos conditions établies avec vous et en accord avec la législation en vigueur.

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5. Vos choix et vos droits

 

Des options s’offrent à vous concernant l’utilisation de vos données personnelles. Il peut vous être demandé de vous inscrire ou de vous connecter pour accéder à certains de nos Produits et vous devrez peut-être fournir des renseignements pour créer un profil d’utilisateur permettant l’utilisation de nos Produits. Vous pouvez également gérer les données personnelles que vous nous fournissez lorsqu’il vous est demandé de vous connecter pour utiliser ou accéder à nos Produits.

Vous décidez dans quelle mesure nous, et/ou nos partenaires, utilisons vos données personnelles pour vous fournir des publicités ciblées et vous pouvez retirer votre autorisation liée à l’utilisation de données personnelles dans le cadre des publicités ciblées.

Si vous vous inscrivez à nos e-mails promotionnels, il vous sera demandé de confirmer vos préférences de communication et il vous sera proposé de vous désinscrire à tout moment.

Vous pouvez nous contacter directement en nous demandant de corriger, supprimer, restreindre, refuser ou déplacer vos données personnelles. Si vous ne souhaitez pas que nous traitions et/ou accédions à vos données personnelles, certains de nos Produits ne vous seront peut-être pas accessibles.

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6. Données relatives aux enfants

 

Protéger la vie privée des jeunes enfants est une priorité pour SEGA Networks Inc. Pour cette raison, nous ne recueillons ni ne conservons jamais intentionnellement des informations identifiant personnellement ou non personnellement les utilisateurs de moins de 13 ans aux États-Unis, et d’âge inférieur à l’âge approprié dans l’Union européenne, autres que celles autorisées par la législation applicable pour les besoins d’opérations internes (aux États-Unis) et à des fins légitimes (à l’extérieur des États-Unis).

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7. Vos questions et comment nous contacter

 

Si vous avez une question ou un commentaire concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter.

Coordonnées


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1. Données collectées

 

Nous collectons les données personnelles vous concernant vous et les appareils utilisés pour accéder à nos Produits et interagir avec nous. Nous collectons :

(a) Données d’identification

Lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez pour utiliser nos Produits, pour des concours ou événements spéciaux, nous collecterons des données vous concernant qui, en fonction du Produit, concours ou événement, peuvent inclure vos nom, coordonnées, un mot de passe et des réponses de sécurité et serons susceptibles de collecter des données supplémentaires que vous souhaitez nous communiquer, comme votre âge, sexe et vos préférences personnelles. Nous collectons également vos informations de contact lorsque vous vous abonnez à nos communications commerciales.

Vous pouvez également créer votre compte pour utiliser nos Produits via des services tiers tels que votre compte Facebook, Google, Twitter ou Instagram (“Réseau social”), auquel cas le Réseau social vous demandera l’autorisation de fournir certaines données personnelles telles que votre nom d’utilisateur, votre date de naissance et vos coordonnées. Le Réseau social peut partager ces données personnelles avec nous en fonction de sa politique de confidentialité et des paramètres de confidentialité de votre compte du Réseau social. Cela peut également permettre au Réseau social et à nous-mêmes d’associer vos activités à vos données personnelles d’inscription sur son site et éventuellement notifier vos amis de vos activités lorsque vous utilisez nos Produits. Nous pouvons également recourir à des technologies analytiques pour retracer vos activités en ligne et vous proposer des publicités ciblées. Les plateformes internes, comme l’App Store d’Apple ou Google Play de Google, peuvent par exemple partager avec nous des identifiants anonymisés pour nous aider à optimiser nos offres et nous aider à comprendre comment vous utilisez nos Produits. Si la plateforme interne partage ces données personnelles avec nous, elle le fait en fonction de sa politique de confidentialité et des paramètres de confidentialité de votre compte sur cette plateforme. Si vous vous inscrivez par l’intermédiaire d’un service tiers, rendez-vous sur le site concerné, consultez sa politique de confidentialité et les paramètres de votre profil ou de votre compte pour comprendre comment vos données sont traitées.

Nous ne contrôlons pas les (ni n’agissons en tant que contrôleur des) données envoyées par votre appareil aux services tiers, notamment les plateformes de réseaux sociaux, les sociétés d’analyse et les régies publicitaires recevant des données dans le cours normal de vos activités en ligne.

(b) Données de facturation

Nous collectons des informations de paiement telles que les données de carte de crédit (y compris les dates d’expiration) ou encore votre nom et adresse, afin de vérifier vos achats, traiter une demande de remboursement, vous contacter pour résoudre un problème et/ou vous livrer des Produits. Nous récoltons ces données par votre intermédiaire et/ou celui des boutiques tierces autorisées à vendre nos Produits.

(c) Données techniques et de l’appareil

Nous collectons des données issues de votre appareil et de votre activité concernant la manière dont vous utilisez nos Produits. Nous pouvons également collecter des données vous concernant grâce aux notifications ou messages postés ou envoyés en ligne, mais également ce que vous regardez et ce qui vous intéresse. Les données obtenues depuis les fonctions des réseaux sociaux utilisées sur nos Produits, tels que les forums publics et messageries instantanées, peuvent être stockées, copiées ou utilisées par SEGA Networks Inc., les entreprises publiques ou tierces.

Lorsque vous accédez à nos Produits, nous collectons des données techniques concernant votre appareil mobile ou votre ordinateur, comme votre localisation lorsque vous choisissez de partager ces données, quels appareils sont connectés à Internet, leurs paramètres techniques, composants, logiciels installés, mises à jour et plug-ins pour faciliter l’utilisation de nos Produits. Nous collectons automatiquement des données telles que votre système d’exploitation, votre adresse IP, vos paramètres de pays et de langue, votre adresse MAC, votre type de navigateur, vos Produits installés, votre type de matériel, vos préférences linguistiques et quand, à quelle fréquence et sur quelle durée vous interagissez avec nos Produits, ainsi que d’autres données d’utilisation d’application. Nous utilisons également un logiciel nous aidant à fournir des environnements de jeu sûrs et justes pour tous les utilisateurs de nos Produits. Lorsque vous vous connectez à l’un de nos Produits, ou faites des achats, nous et/ou nos fournisseurs tiers pouvons utiliser des cookies et technologies similaires, ou collecter des données sur vos appareils dans le but de créer une empreinte digitale des composants de vos appareils et/ou d’élaborer un profil individuel.

Voir également notre Politique d’utilisation des cookies.

(d) Retours :

Nous collectons des données personnelles issues des messages et avis publiés sur nos forums et lorsque vous nous contactez, par exemple pour une question, un problème ou un commentaire. Si vous contactez notre service clientèle par e-mail ou par courrier, nous conserverons des copies de votre correspondance pour une période limitée après la clôture de votre dossier.

(e) De tiers :

Nous collectons des données issues de votre utilisation de nos Produits via des fournisseurs d’analyse tiers et d’autres tiers afin de vous fournir, à vous et d’autres clients, une expérience optimale, faciliter l’utilisation des Produits tels qu’ils sont proposés et vous permettre de jouer à nos Produits sur différentes plateformes et de les optimiser.

 

2. Utilisation des données collectées

 

Nous utilisons les données personnelles collectées aux fins suivantes :

(a) Données d’identification

Vos données d’identification nous permettent de vous donner accès à nos Produits et vous les fournir sous les conditions d’utilisation applicables. Elles nous aident à authentifier votre accès, à vous contacter et à vous notifier des changements importants ou des mises à jour de nos Produits.

Lorsque vous nous y avez autorisé et en accord avec vos préférences de communication, nous pouvons également vous contacter à des fins commerciales pour vous faire connaître par courrier, e-mail, téléphone, mobile ou application de messagerie, nos autres produits et services.

Si vous ne souhaitez plus que vos données soient utilisées ainsi ou que vous avez changé d’avis sur la réception de nos messages marketing, vous pouvez vous désinscrire à tout moment, soit en recourant à l’option de désinscription présente dans le message reçu soit en changeant vos paramètres de communication. Veuillez noter que, lorsque vous vous désabonnez de nos communications commerciales, nous conservons une trace de vos données d’utilisateur dans le but légitime de faire en sorte de ne plus vous contacter durant votre période de renoncement.

(b) Données de facturation

Ces données nous permettent de vérifier vos achats auprès de boutiques et de vous contacter pour résoudre tout problème lié à ces achats et procéder à un éventuel remboursement.

Nous utilisons et analysons également les données des transactions effectuées sur votre compte à des fins légitimes de couplage de données ou d’analyse statistique dans le but de traiter, subvenir, améliorer et développer notre business et nous aider à détecter et empêcher toute fraude, ou autres activités illégales, ou actions interdites par nos conditions générales ou toute politique applicable aux Produits.

(c) Données techniques et de l’appareil

Nous analysons les données concernant la manière dont vous abordez nos Produits pour comprendre comment vous les utilisez et vous fournir une expérience de jeu optimale, par exemple en sortant des mises à jour d’optimisation des performances pour nos Produits. Nous utilisons des données anonymisées afin d’analyser et produire des statistiques témoignant des habitudes, modes d’utilisation et classes d’âge des utilisateurs en groupe ou individuellement.

Lorsque vous interagissez avec ou que vous parcourez nos sites Internet, nous collectons automatiquement des données vous concernant, telles que le type de navigateur Internet ou d’appareil mobile utilisé, tout site Internet depuis lequel vous avez atteint un Produit SEGA Networks Inc., votre adresse IP (l’adresse quasiment unique identifiant votre appareil sur Internet), votre pays, vos paramètres linguistiques et votre système d’exploitation, qui sont automatiquement reconnus par notre serveur Internet.

Nous utilisons des fichiers journaux pour surveiller le trafic sur nos Produits, résoudre des problèmes techniques et détecter et empêcher la fraude. Nous utilisons ces technologies pour obtenir des informations, telles que la date d’ouverture d’un e-mail, ou développer des statistiques concernant l’efficacité de la publicité ou du marketing sur nos sites, pour et dans nos Produits. Dans certains cas, notamment lors de collaborations avec des partenaires, nous utilisons ces données pour vous envoyer des publicités ciblées pour nos Produits et d’autres produits.

Nous utilisons également des données techniques et concernant l’appareil pour faire fonctionner et améliorer nos Produits, permettre le matchmaking en ligne, faciliter le partage, mesurer notre efficacité, créer et maintenir des comptes, demander l’autorisation d’utiliser des données personnelles, identifier et corriger des erreurs et aider à garder le contenu en ligne sûr et juste et résoudre les conflits en la matière. Nous utilisons également ces données pour vous fournir des contenus personnalisés, nous aider à comprendre quelles caractéristiques de nos Produits vous plaisent et nous permettre de gérer la publicité.

(d) Retours

Nous utilisons vos retours pour répondre à vos questions ou demandes, vous fournir une aide et résoudre tout problème lié à l’un de nos Produits, selon les conditions d’utilisation applicables. Nous publions également les avis que vous nous soumettez sur les Produits et menons des analyses des retours dans le but d’améliorer et de développer les Produits.

(e) De et vers les tiers :

Nous utilisons les données obtenues de sociétés tierces afin de vous fournir une expérience optimale, faciliter l’utilisation des Produits tels qu’ils sont proposés et vous permettre de jouer à nos Produits sur différentes plateformes, enfin de fournir le droit de faire la publicité de nos Produits.

Nous travaillons également avec des régies publicitaires fournissant des publicités au sein de nos Produits ou des sites Internet et produits de sociétés tierces. Certaines de ces publicités peuvent être personnalisées selon vos intérêts, en fonction de votre activité et de vos données techniques et utiliser des cookies ou des identificateurs d’appareil.

Certains de nos Produits sont supportés par des médiateurs publicitaires ou réseaux publicitaires tiers qui diffusent des publicités (“annonceurs tiers”), y compris des publicités comportementales ou ciblées par centres d’intérêt des clients (“publicités ciblées par centres d’intérêt”) dans nos Produits. Ces annonceurs tiers utilisent une technologie qui envoie directement à votre appareil des publicités et liens apparaissant dans les Produits. Sauf si vous le refusez comme décrit ci-dessous, l’annonceur tiers recevra automatiquement des Produits votre code d’identification d’appareil, votre adresse MAC, votre adresse IP ou vos données de géolocalisation le cas échéant. SEGA Networks Inc. ne collecte ni ne stocke ces données issues de ces sources. En outre, l’annonceur tiers peut collecter ces données directement via nos Produits. Les annonceurs tiers peuvent également utiliser d’autres technologies (comme les technologies d’attribution, les cookies, JavaScript ou des pixels-espions) afin de mesurer l’efficacité de leurs publicités et de personnaliser le contenu publicitaire auquel vous avez accès. Veuillez consulter dans l’Appendice A la liste de nos annonceurs tiers utilisés au sein de certains Produits et leurs politiques de confidentialité respectives pour obtenir des informations concernant leurs méthodes de protection de la vie privée.

Certains Produits sont supportés par la publicité. Si vous pourrez désactiver la publicité ciblée par centres d’intérêt, vous ne pourrez peut-être pas refuser de recevoir la totalité des publicités. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces publicités, veuillez ne pas utiliser ces Produits.

Refus des publicités ciblées par centres d’intérêt

Votre appareil mobile peut vous permettre de refuser certaines publicités ciblées par centres d’intérêt.

  • iOS (iOS 8 ou plus récent) – Sur votre appareil iOS (iPhone ou iPad), ouvrez « Réglages > Confidentialité > Publicité » et activez « Suivi publicitaire ciblé » pour refuser les publicités ciblées par centres d’intérêt. Veuillez consulter le support Apple pour plus d’informations : https://support.apple.com/en-us/HT202074
  • Android (6.0/Marshmallow et plus récent) - Ouvrez les Paramètres de votre téléphone Android, cliquez sur Publicités et activez « Bloquer les publicités ciblées par centres d’intérêt ».

Veuillez noter que si vous refusez certaines publicités ciblées par centres d’intérêt, vous pourrez toujours recevoir des publicités contextuelles basées sur d’autres informations non personnelles, telles que les publicités liées au contenu du Produit que vous utilisez.

Refuser la collecte de données de localisation

Certains annonceurs tiers dans les Produits peuvent collecter des données de localisation précises ou des informations de localisation au niveau de la rue vous concernant (“Données de localisation précises”). Votre appareil mobile peut vous permettre de refuser la collecte de données de localisation précises par l’annonceur tiers dans le Produit, comme décrit ci-dessous.

  • iOS (iOS 8 ou plus récent) – Afin de désactiver la collecte de données de localisation précises sur iOS, vous pouvez désactiver le Service de localisation pour le Produit en question via le menu « Réglages > Confidentialité > Service de localisation ». Sélectionnez ensuite le Produit en question et réglez le statut « Partager ma position » sur « Jamais ». Veuillez consulter le support Apple pour plus d’informations : https://support.apple.com/en-us/HT203033.
  • Android (6.0/Marshmallow et plus récent) - Afin de désactiver la collecte de données de localisation précises sur Android, désactivez la position pour le Produit en question via le menu « Paramètres > Applications > [le Produit en question] > Autorisations > Position ». Désactivez ensuite le bouton de position.

 

3. Partage des informations

 

En vous fournissant les Produits, nous pouvons partager vos données personnelles avec :

  • Des sociétés appartenant au groupe SEGA (c’est à dire nos filiales et sociétés affiliées, notre holding et ses filiales et sociétés affiliées) agissant pour notre compte aux fins explicitées par la présente politique.
  • Des tiers avec lesquels nous partageons vos informations dans le cadre de divers services ou activités visant à soutenir les Produits, notamment autoriser les sous-processeurs de nos partenaires tiers à gérer les données concernées seulement dans le cadre du service. Cela inclut des fournisseurs de moyens de paiement pour faciliter les crédits et transactions par carte bleue, les hébergeurs et gestionnaires de sites et d’applications de services et téléchargement en ligne et des fournisseurs de supports d’envoi de publicités numériques ou autres communications, tels que MailChimp.
  • Les annonceurs tiers dans nos Produits peuvent recevoir votre code d’identification, votre adresse MAC, votre adresse IP ou vos données de géolocalisation en lien avec la publicité. Ils peuvent également utiliser d’autres technologies (comme les cookies, JavaScript, des pixels ou des pixels-espions) afin de mesurer l’efficacité de leurs publicités et personnaliser le contenu publicitaire auquel vous avez accès. Veuillez consulter dans l’Appendice A la liste de nos annonceurs tiers utilisés au sein de certains Produits et leurs politiques de confidentialité respectives pour obtenir des informations concernant leurs méthodes de protection de la vie privée.
  • Si nos sociétés établissent une joint-venture ou sont mises en relation avec une autre entité commerciale dans le cadre d’un achat, d’une vente ou d’une fusion, vos informations pourraient être divulguées ou transférées à l’entreprise cible, aux nouveaux associés ou propriétaires, ou à leurs conseillers.
  • Il se pourrait que nous utilisions les informations que vous fournissez si nous avons le devoir (ou pensons avoir le devoir) de divulguer ou partager vos informations afin de nous conformer à des obligations légales, pour faire appliquer les conditions d’utilisation d’un autre accord, ou pour protéger nos droits ou ceux de tiers. Ceci comprend l’échange d’informations avec d’autres entreprises et organisations comme les agences de crédit, les forces de l’ordre, les organismes gouvernementaux ou les tribunaux en cas d’enquête criminelle, d’activité illégale soupçonnée, de prévention et détection de la fraude ou de procédures judiciaires.

Nous ne contrôlons pas les données envoyées par votre navigateur aux services tiers, et ne contrôlons pas toujours certaines données envoyées par nos Produits aux services tiers, notamment les plateformes de réseaux sociaux, les sociétés d’analyse et les régies publicitaires recevant des données dans le cours normal de vos activités en ligne.

Les informations personnelles peuvent être transférées à d’autres pays où nous ou nos prestataires de services maintenons nos opérations. Ces pays sont susceptibles de ne pas présenter des lois équivalentes en termes de protection des données que le pays depuis lequel vous accédez aux Produits ou, en cas de transferts sujets à la loi européenne, sont susceptibles de ne pas être sujet à une décision d’adéquation par la Commission européenne (« CE »). Une décision d’adéquation est une décision prise par la CE, établissant qu’un pays tiers fournit un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE, de par sa législation interne ou ses engagements internationaux.

Lorsque nous transférons des informations personnelles, nous chercherons à prendre en considération toutes les obligations légales applicables aux transferts d’informations personnelles. Dans le cas de transfert d’informations personnelles hors de l’Espace économique européen, et en l’absence d’une décision d’adéquation de la Communauté européenne convenant au pays de destination, nous chercherons à nous appuyer sur les mesures de protection appropriées comme un certificat Privacy Shield valide (dans le cas de données transférées à un destinataire américain certifié par Privacy Shield - https://www.privacyshield.gov/welcome) ou à établir des clauses contractuelles convenant aux normes de la Communauté européenne vis-à-vis du transfert de données entre contrôleurs de données ou entre un contrôleur de données et un agent de traitement des données (voir http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm).

 

4. Sécurité et conservation des données

 

Nous prenons des mesures physiques, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations de tout accès non autorisé, traitement illégal, perte accidentelle, destruction et dégât.

Vos données personnelles seront conservées tant que vous utiliserez ou accéderez nos Produits ; elles pourront être conservées pour une période ultérieure en cas de nécessité pour la conduite de nos opérations légitimes, nos conditions établies avec vous et en accord avec la législation en vigueur. Cette conservation pourrait notamment être nécessaire à nos obligations fiscales, ou pour faire appliquer les conditions d’utilisation pertinentes et les conditions de temporisation de nos jeux, ou pour identifier, mettre en place ou résoudre des procédures judiciaires.

Nous conservons une trace de votre objection au traitement de vos données, y compris à recevoir les communications commerciales, dans le seul but d’assurer que nous continuons à respecter vos souhaits de ne plus être contacté, durant toute la durée de votre objection.

Nous prendrons les mesures nécessaires pour détruire les informations personnelles ou les rendre impossibles à identifier de manière permanente lorsque ces informations ne nous seront plus nécessaires à des fins commerciales ou judiciaires, lorsque vous retirez votre autorisation ou à votre demande.

 

5. Vos choix et vos droits

 

Des options s’offrent à vous concernant l’utilisation de vos données. Nous vous fournissons les outils permettant d’accéder et de modifier à tout moment les informations spécifiques liées à votre utilisation des Produits. Si vous avez besoin de vous connecter pour accéder à certains Produits, vous pouvez modifier directement vos informations de contact.

Nous respectons vos droits, garantis par la législation en vigueur, d’accéder à vos données personnelles et, le cas échéant, de demander à recevoir ces données sous un format largement utilisé (ou demander le transfert de ces données dans ce format à un tiers). Vous avez également le droit, garanti par la législation en vigueur, de demander la correction ou la suppression de vos données personnelles, de refuser le traitement ultérieur de vos données sous certaines circonstances ou de demander que le traitement de certaines données vous concernant soit restreint, pendant que nous vérifions ou étudions vos préoccupations concernant ces données. Nous ne vérifions pas l’exactitude de vos données personnelles.

Vos paramètres de navigateur peuvent vous permettre de transmettre automatiquement un signal “Ne pas me suivre” aux services en ligne que vous visitez. Cela dit, il n’existe aucun consensus dans l’industrie au sujet de la manière dont les sites et opérateurs d’application doivent gérer ces signaux. Ainsi, nous ne prenons aucune mesure concernant les signaux “Ne pas me suivre” ou autre mécanisme. Pour en savoir plus sur “Ne pas me suivre”, allez sur http://www.allaboutdnt.com.

Veuillez nous contacter en suivant les directives de la section 7 « Nous contacter » pour exercer ces droits.

Si la réponse obtenue ne vous donne pas entière satisfaction et si vous êtes dans l’Union européenne, vous pouvez en référer à votre autorité de protection (voir http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm)

La section 1798,83 du Code civil de Californie (« Shine the Light ») autorise nos clients qui résident en Californie à demander certaines informations concernant la divulgation d’informations personnelles à de tierces parties à des fins de prospection directe. Pour toute information au sujet de notre politique de divulgation, veuillez nous contacter à l’aide des informations ci-dessous, dans la section 7 « Nous contacter ». Les demandes doivent préciser « Demande concernant les droits à la vie privée en Californie » dans la première ligne de la description, ainsi que votre nom, adresse postale, ville et code postal.

En outre, si vous estimez que nous n’avons pas répondu à votre demande en matière de confidentialité ou si votre demande n’a pas été traitée de manière satisfaisante, veuillez contacter le responsable de la protection des données de SEGA Networks Inc. (dataprotectionofficer@sega.net) ou l’ESRB à https://www.esrb.org/privacy/contact.jsp, ou

ESRB

Attn: Privacy Certified Program

420 Lexington Avenue, Suite 2024

New York, NY 10170

privacy@esrb.org

 

6. Données relatives aux enfants

Si nous découvrons que nous avons collecté des données personnelles d’utilisateurs âgés de moins de 13 ans ou d’âge inférieur à l’âge approprié autres que des identificateurs persistants pour faciliter les opérations internes du Produit (aux États-Unis) et/ou pour nos intérêts légitimes (à l’extérieur des États-Unis), nous prendrons les mesures idoines pour supprimer ces informations. Il est possible que nous collections des informations n’identifiant pas personnellement des enfants, comme des paramètres de pays et de langue, pour nous assurer du respect de la loi applicable dans le pays spécifié. Si vous pensez que nous avons pu collecter des données personnelles de manière involontaire concernant votre enfant, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-après.

 

7. Questions et contact

 

Si vous avez une question ou un commentaire sur cette Politique de confidentialité ou nos pratiques, vous pouvez nous contacter.

Par e-mail : help@sega.co.uk

Par courrier :

SEGA Networks Inc

612 Howard Street, Suite #200

San Francisco, 94105, USA

Vous pouvez aussi contacter notre responsable de la protection des données à l’adresse dataprotectionofficer@sega.net.

 

ANNEXE A - Annonceurs tiers pour certains Produits

 

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